V soutěži Zlatý lajk, kterou již několikátým rokem pořádá spolek Kvalikom, byl profil města Benešov na sociální síti Instagram oceněn zlatou příčkou v kategorii měst s více jak 10 tisíci obyvateli, když získal 33 bodů z celkově 40 možných. Na druhém místě se umístil profil města Kopřivnice, na třetím pak Kolín.
Instagramový profil města Benešov sleduje více než 2 300 uživatelů a jejich číslo kontinuálně roste. Hodnotitelé soutěže Zlatý lajk ocenili častou frekvenci příspěvků, sjednocený a dobře působící feed, užívání oficiálního vizuálního stylu, zdařilou textaci a také zapojení sledujících. Všimli si i neduhu, a sice kolísavé kvality publikovaných fotografií, která ale na druhou stranu naznačuje, že je benešovský Instagram i platformou pro sdílení amatérských záběrů pořízených místními. Jak potvrzují jeho správci, touto cestou jdou vědomě, dávají přednost diverzitě před strojovou kvalitou, a snaží se dávat prostor všem povedeným akcím, které ve městě probíhají, a stejně tak i místním organizacím.
„Vážíme si této odborné zpětné vazby a připomínky na zlepšení zapracujeme. Ve stylu, který hodnotitelé naopak pochválili, budeme nadále pokračovat,“ komentuje získané ocenění Markéta Pazderová z oddělení propagace a vztahů k veřejnosti města Benešov, která má správu sociálních sítí primárně na starosti, a zároveň dodává, že Instagram města Benešov neslouží jen ke sdílení obrazového materiálu, ale funguje i jako jeden z informačních kanálů, odkud místní čerpají. „Často využíváme toho, že na sociálních sítích lze publikovat i reagovat okamžitě a sdílíme tak upozornění na případné výluky MHD, dopravní uzavírky, výstrahy nebo jiné mimořádnosti,“ vysvětluje Markéta Pazderová. Obyvatelé Benešova se zde mohou dozvědět i novinky z úřadu či co je v plánu z hlediska investic a oprav.
Vedle Instagramu město Benešov spravuje také účet na Facebooku (s 8,5 tisíci sledujícími), aktivně publikuje na webu nebo na měsíční bázi vydává Zpravodaj města Benešov. Ten se v soutěži Radniční listy roku 2023, kterou rovněž pořádá spolek Kvalikom, umístil na 4. místě ve Středočeském kraji. Pravidelný informační servis nabízí místním i aplikace Munipolis, kterou využívá více než 3100 registrovaných uživatelů.
Více o hodnocení benešovského Instagramu naleznete na oficiálních stránkách spolku Kvalikom: Benešovský Instagram je nejlepší mezi českými městy (kvalikom.cz). V soutěži byly hodnoceny pouze přihlášené sociální sítě ze 150 obcí a měst.
O spolku Kvalikom
Kvalikom (název vychází se slov kvalita komunikace) je zapsaný spolek, který vznikl v roce 2016 a v roce 2019 poprvé uspořádal soutěže Radniční listy a Zlatý lajk. Do těch se zapojilo přibližně 240 obcí, měst a městských částí.
„Naším cílem je kultivovat, zlepšovat a oceňovat způsob komunikace veřejných institucí s jejími klienty. Sociální sítě, webové stránky, radniční listy, osobní kontakt, mobilní aplikace, ale i e-mailová komunikace či navigační systémy v budovách - to vše považujeme za komunikační kanály. Rádi bychom, aby české veřejné instituce tyto kanály vyžívaly profesionálně. Snažíme se jim v tom pomáhat a oceňovat ty, které jsou v tom opravdu dobré,“ zaznívá na webových stránkách spolku.
Webové stránky: www.kvalikom.cz
Kontakt pro média
Mgr. Tereza Lípová
lipova@benesov-city.cz
+420 606 674 530
Přílohy ke stažení:
TZ_Benesov_Kvalikom
Vložením fotografie a jejím odesláním souhlasím s jejím zobrazením na webech a aplikacích publikovaných z databáze posazavi.com a na webu strednicechy.cz. Zároveň čestně prohlašuji, že jsem autorem fotografie. Provozovatel si vyhrazuje právo na nezveřejnění fotografií.