Společnost Posázaví o.p.s. úspěšně absolvovala kontrolní audit systému jakosti ISO

Společnost Posázaví o.p.s. úspěšně absolvovala kontrolní audit systému managementu jakosti ISO 9001:2008. Je zřejmě jedinou neziskovou organizací v České republice, která dosud tento certifikát získala. Pomohl jí vytvořit řád a systém potřebný pro její činnost. „Nejdůležitější bylo, že jsme si chtěli podle už zavedených standardů srovnat to, jak máme fungovat. Brali jsme to také jako možnou prestiž při výběrových řízeních,“ řekl Václav Pošmurný ze společnosti Posázaví o.p.s.

Certifikace podle něj není levnou záležitostí, ale vyplatila se. Zaměstnanci nyní mají jasně dané kompetence a pravidla, každý ví, co má dělat a v případě potřeby jsou schopni se navzájem zastoupit. „Auditoři byli překvapeni, proč do toho jdeme, k čemu nám to bude dobré, ale pak zjistili, že to má smysl a pochopili, o co nám jde,“ dodal. Certifikát podle něj pomohl společnosti Posázaví o.p.s. vyniknout tak, že se drží na špici mezi místními akčními skupinami. „Je to důkaz toho, že naše organizace vnitřně funguje,“ poznamenal Václav Pošmurný.

První certifikát ISO získala společnost Posázaví o.p.s. v roce 2006, současný certifikát jí byl vystaven v roce 2009 s platností na tři roky. Zahrnuje činnosti poskytování organizačních a poradenských služeb pro podporu rozvoje regionu Posázaví a místních akčních skupin.

Josef Pešta z auditorské společnosti Lloyd’s Register Quality Assurance Limited uvedl, že společnost Posázaví o.p.s. používá systém k řízení svých činností v souladu se standardem. V České republice podle něj není běžné, aby certifikát ISO měla nezisková organizace. Myslí si ale, že je to prospěšné. „Jde o standardní pracovní metody. Ve standardu, podle kterého certifikujeme, jsou shrnuty a zobecněny nejlepší zkušenosti. Společně s certifikovanou firmou pak hledáme možnosti, jak tyto nejlepší postupy uplatnit v její činnosti,“ vysvětlil. 

Podle ředitelky společnosti Posázaví o.p.s. Bohunky Zemanové firma o deseti lidech už musí mít určitý vnitřní řád a certifikace jí k němu dopomohla. Například jasně stanovila cíle a zodpovědnost, a zdokonalila tím systém organizace. Je to jakási standardizace toho, co a jak by měla místní akční skupina dělat. Ve firmě jakou je Posázaví o.p.s., kde se rozhoduje o rozdělování peněz, je podle ní potřeba „mít všechno na papírech“, některé věci se pak díky tomu jednoduše dohledají.

Certifikát je podle Bohunky Zemanové pozitivem i při hodnocení místních akčních skupin, protože se k němu přihlíží při rozdělování evropských peněz. „Máme velkou výhodu, protože některé standardy děláme už od roku 2006 a neustále je vylepšujeme. Snažíme se ve všem myslet dopředu, není to jenom jednorázová věc. Firma musí mít dlouhodobé a krátkodobé cíle a je dobré, když je za nějakou dobu zhodnotí. Posune ji to dál a ISO k tomu vede,“ zhodnotila Bohunka Zemanová.

jt